Учебное пособие. — Пенза: Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2016. — 108 с.
Рассмотрены основные положения по обеспечению и оценке качества продукции и процессов. Особое внимание уделено вопросам квалиметрии и современным методам контроля и управления качеством. Даны примеры решения типовых задач.
Учебное пособие подготовлено на кафедре «Управление качеством и технология строительного производства» и предназначено для использования студентами, обучающимися по направлению подготовки 27.04.02 «Управление качеством», при изучении дисциплины «Квалиметрия и управление качеством». Оно также может быть полезным инженерно-техническим работникам, занимающимся вопросами оценки качества продукции (услуг).